+31 (0)85 016 6610 info@koopsextoys.nl

Neem contact met ons op

Het kan voorkomen dat je vragen hebt over een product of over een ander probleem bij koopsextoys.nl. Gelukkig kan je op een vrij eenvoudige manier contact met ons opnemen. Dit kan je doen via ons emailadres:  info@koopsextoys.nl. Je zal er ook voor kunnen kiezen om ons telefonisch te bereiken.
Dan kan u bellen naar: +31 (0)85 016 6610.

Zodra je contact met ons opgenomen hebt, proberen wij zo snel mogelijk contact met je op te nemen. Wij zorgen er altijd voor dat we zo snel mogelijk reageren. Het kan zijn dat wij telefonisch contact met je opnemen. Op die manier kunnen wij het makkelijkste en het snelste al je vragen beantwoorden.

Contactformulier

    Adresgegevens
    Koopsextoys.nl
    Krammer 8
    3232 HE, Brielle
    Nederland
    Contactgegevens
    E-mail: info@koopsextoys.nl Telefoon: +31 (0)85 016 6610

    Nieuwsbrief

    Wanneer je op de hoogte wilt blijven van veranderingen kan je jezelf altijd aanmelden bij de nieuwsbrief. Wanneer er iets veranderd of er nieuws is, zal dit in de nieuwsbrief vermeld staan. Op die manier ben je altijd op de hoogte van het laatste nieuws. Zo zullen ook eventuele aanbiedingen in de nieuwsbrief staan.

    Veelgestelde vragen

    Het kan uiteraard zo zijn dat je een zeer belangrijk vraag hebt. Sommige vragen worden regelmatig aan ons gesteld. Daarom hebben wij veelgestelde vragen hieronder neergezet. Eventueel staat je vraag er tussen. Dit scheelt veel tijd voor jezelf. Je hoeft dan niet te wachten op contact met ons.

    • Kan ik buiten Nederland een pakket bestellen: Binnen Nederland en België is het mogelijk om te bestellen
    • Ik heb hulp nodig, waar kan ik terecht? Je kan eenvoudig contact zoeken via de mail of telefonisch. Daarna nemen wij zo snel mogelijk contact op.
    • Hoe lang duurt het voordat ik mijn product krijg? Het product zal de volgende dag geleverd worden als je voor 16;00 besteld. Echter kan dit soms wat langer duren door drukte of door de bezorgdienst
    • Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten worden bij het afrekenen verrekend. Je kan precies zien waarom en hoeveel het zal gaan kosten
    • Kan ik mijn pakket retour sturen? Het kan zijn dat je product verkeerd geleverd is. Zolang de verpakking gesloten is kan je na de aankoopdatum hem 14 dagen daarna terug sturen
    • Pakket retour, wanneer geld terug? Zodra wij het pakket ontvangen hebben zal je jouw geld zo snel mogelijk ontvangen.
    • Wanneer is de klantenservice geopend? Wij hebben de service dat wij altijd bereikbaar zijn. Soms zal je moeten wachten op een reactie, maar dit komt doordat wij het druk hebben. We proberen zo snel mogelijk te reageren.